Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lucas Reich Hausmeister- und Umzugsservice
Inhaber: Lucas Reich
Fünfhöfestr. 26
45329 Essen
Telefon: +49 157 5362 8871
E-Mail: info@service-reich.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen und wurde nicht bestellt.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das zum Betrieb der Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Wir verkaufen keine Daten und setzen keine Dienste für Werbung, Profilbildung oder Reichweitenmessung ein.

Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Auftritt) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, etwa beim Laden der Karte).

Diese Website wird bei der Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Netlify als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag automatisch technische Zugriffsdaten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, verweisende Seite sowie Browser- und Betriebssystemangaben.

Diese Verarbeitung ist technisch notwendig, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Da Netlify seinen Sitz in den USA hat, kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Die Übermittlung wird durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert. Ein dem europäischen Niveau in jeder Hinsicht entsprechendes Schutzniveau lässt sich in Drittländern nicht garantieren; insbesondere ist ein Zugriff durch US-Behörden nicht in allen Fällen auszuschließen.

Wenn Sie das Formular auf dieser Seite absenden, übermitteln Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, die gewählte Leistung und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen.

Die technische Abwicklung erfolgt über den Dienst „Netlify Forms" des unter Ziffer 3 genannten Anbieters. Die Formulardaten werden dort gespeichert und uns per E-Mail zugestellt. Es gelten dieselben Hinweise zur Auftragsverarbeitung und zur Übermittlung in die USA wie unter Ziffer 3.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Formular enthält ein verstecktes Feld zur Abwehr automatisierter Werbeeinträge. Menschen füllen es nicht aus; es dient allein der Spam-Erkennung.

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir die dabei anfallenden Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Auf dieser Website finden Sie Verweise auf WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Verweis anklicken, öffnet sich WhatsApp und es entsteht eine Verbindung zu WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Auf die Datenverarbeitung innerhalb von WhatsApp haben wir keinen Einfluss; es gelten die Bestimmungen des Anbieters. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Formular.

Auf den Leistungsseiten können Sie eine Karte von Google Maps einblenden. Die Karte ist bewusst nicht von vornherein eingebettet: Ohne Ihre Zustimmung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut und es werden keine Daten an Google übertragen.

Es gibt zwei Wege zur Zustimmung. Entweder Sie wählen im Einwilligungsbanner „Annehmen" — dann lädt die Karte bei jedem Besuch. Oder Sie klicken direkt auf der Seite auf „Karte laden" — das gilt dann nur für diesen einen Besuch und wird nicht gespeichert.

Mit der Zustimmung werden Ihre IP-Adresse und weitere technische Angaben an die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland übermittelt; eine Weitergabe an die Google LLC in den USA ist dabei möglich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — im nächsten Abschnitt.

Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftendienst, und es wird dabei keine IP-Adresse an Dritte übertragen.

Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe-, Analyse- oder Wiedererkennungszwecken.

Gespeichert wird allein Ihre Entscheidung zur Google-Karte — als Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers, nicht als Cookie. Ohne diesen Eintrag müssten wir Sie bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Der Eintrag enthält keine Kennung und keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns übertragen und verbleibt allein auf Ihrem Gerät.

Diese Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, und daher selbst einwilligungsfrei. Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über die Schaltfläche in Abschnitt 7 löschen.

Wir setzen keine Besucherstatistik, kein Google Analytics, keine Werbenetzwerke, keine Social-Media-Plugins und keine sonstigen Dienste ein, die Ihr Verhalten über diese Website hinaus beobachten.

Eine Übermittlung findet ausschließlich an folgende Stellen statt: an Netlify als technischen Dienstleister für Hosting und Formularverarbeitung, an unseren E-Mail-Anbieter für die Zustellung Ihrer Anfrage, an Google beziehungsweise WhatsApp nur dann, wenn Sie die Karte aktiv laden oder einen WhatsApp-Verweis anklicken, sowie an Steuerberatung und Behörden, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Ein Verkauf oder eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Server-Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Anfragen über Formular, E-Mail oder Telefon bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung nötig ist. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, greifen die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren. Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens nach sechs Monaten.

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Für alle diese Anliegen genügt eine formlose Nachricht an info@service-reich.de.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Die Angabe Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Wir passen diese Erklärung an, sobald sich die auf der Website eingesetzte Technik ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.